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81% Aussetzer bei Übernachtung oder Urlaubsbuchung

Von Tausenden von Websites, die Analyse (größer in einigen kleinen), SaleCycle (eine E-Commerce-Spezialitäten) a identifié les principales causes d’abandon lors d’un processus de réservation d’un loisirs ou d’une nuitée … À regarder de près dans un milieu où 81% des internautes quittent avant tout achat …

Wenn Sie beim Stanzen das Verhältnis zwischen der Zahl der Menschen, Ihre Website besuchen und die Anzahl der Menschen, die Peer-Buch am Ende mit Ihnen, dann werden die folgenden Daten, die Sie interessieren ! Es bedeutet auch, dass Sie einen wichtigen Indikator für Ihre digitalen Aktivität gebaut : Ihre Conversion-Rate (beziehungsweise, dass Ihre Website).

Was ist die Conversion-Rate der Reise Champions ?

Der Umrechnungskurs, so ist dies das Verhältnis zwischen der Zahl der Menschen, die Ihrer Website in einem bestimmten Zeitraum eingeben (einmal, 1 Woche, 1 Monat, etc …) und die Zahl der Menschen, die am Ende Buch.

zum Beispiel, usw. 100 Besucher auf Ihre Website 1 eine Person endet Buch, dann Ihre Conversion-Rate ist 1% … Pas mal !

ja, il est bien écrit „pas mal“ car, in dem Reise- und Freizeit-Universum, seuls les grands champions comme Booking ou Expedia réalisent des taux de conversion astronomique de … 3,1% ! ja, Sie lesen: 3,1 kleine Prozent !

dann, wenn Ihre Website 1%, es ist nicht so schlimm, weil, zu 3,1%, Buchung und andere OTAs haben ihre Website so profiliert, dass die Umwandlung höchstens (siehe unten).

In der umgekehrten, cela veut dire aussi que pour obtenir une réservation par jour – avec un taux de 1% – vous devez attirer au moins 100 visiteurs chaque jour sur votre site …

Mit anderen Worten:, für diejenigen, die brechen würde, dass 30 Besucher pro Tag auf ihrer Website, cela signifie qu’ils n’enregistreront de nouvelle réservation qu’une fois tous les trois jours …

Vermeiden Sie Synkope beobachten Sie Ihre Zahlen

Aufzufüllen Ihre Conversion-Rate, ist einfach :

Ein Detail, das Ihnen einen kalten Schweiß auf Ihrer Conversion-Rate verdienen könnte: es kann sein, dass Sie Ihre IP-Adresse Ihres Google Analytics zu entfernen, ist fehlgeschlagen. In diesem Fall, wie Sie gerade Ihre Website von Zeit zu Zeit gehen überwachen, wissen, dass Sie auch gezählt(e) als einzigartiger Besucher; die können Sie Ihre endgültige Berechnung auf Ihre Conversion-Rate degradieren (niedriger ist als die Realität). Auf diesem Link, sehen, wie man dieses Problem behebt auf Ihren Google-Traffic-Statistiken.

Mehr als Aussteiger eine Tasche oder Hose zu kaufen

nach SaleCycle, So ist die Reise eine sehr schwierige Welt für die Konvertierung. mehr, und vor allem, aufgeben.
Was ist die Dropout-Rate ? Dies ist die Umkehrung des Umrechnungskurses (so ziemlich) !

tatsächlich, ce taux d’abandon calcule combien de personnes sont entrées dans votre site de réservation et l’ont abandonné avant même de passer à la case „Paiement“.

In der Welt des Reisens, die Dropout-Rate von SaleCycle berechneten 81% ! Es ist zwar nur 69% in der Welt der Käufe von Kleidung und Schuhen online.

Nach diesem Fach, wenn diese Vorbehalte noch nicht aufgegeben worden, sie würden ein Volumen von gezeigt haben, 3.000 Milliarde $ Buchung ! ob, 3 Nach der Aktivierung von Apple (im August 2018, angegeben, für Leser, die diesen Beitrag in Jahrhunderten entdecken).

Mehrere Faktoren beteiligt

Wir werden nicht jedes Szenario adressieren solche Abbrecherquoten zu erklären, aber, nach SaleCycle, die erschwerenden Faktoren sind :

Ob sie alte Rechnungen (links) oder moderne Ästhetik Rechnung (Recht), beide Seiten keine Buchungsmaschine auf den ersten Blick: ihre Conversion-Rate wird unweigerlich betroffen.

Sehen Sie jedes Detail

Der beste Weg, um Ihre Conversion-Rate zu analysieren und korrigieren ? Versetzen Sie sich in den Ort Ihrer Kunden: Ihre Website besuchen, faites le même parcours qu’eux et demandez-vous ce qui cloche … Au besoin, changez de site et de moteur de réservation car un dispositif qui fuit peut finir par vous coûter très cher en réservations et en revenus …

Thomas D.

Quelle: https://blog.elloha.com/2018/08/10/81-dabandons-lors-dune-reservation-de-nuitee-ou-de-loisirs

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